고객 요구
케이블타이, 플라스틱 팽창앵커(벽 앵커)와 같은 체결구는 북부 지역으로 많이 출하됩니다. 겨울에는 영하 10도가 넘는 야외에서 에어컨이나 배관을 설치하고, 냉동창고에서도 사용됩니다. 고객의 요구는 간단합니다. 겨울에 케이블타이를 당겨 조여도 끊어지지 않고, 팽창앵커를 망치로 벽에 박아도 깨지지 않는 것입니다.
생산 중 문제
동일한 배치의 원료와 동일한 금형을 사용하는데, 여름에는 거의 불만이 없다가 11월만 되면 반품이 늘어납니다. 케이블타이는 조이면 잠금 헤드根部에서 '딱' 소리와 함께 끊어지고, 팽창앵커는 절반 정도 박다가 끝부분이 여러 갈래로 갈라집니다. 또 하나 매우 특징적인 현상은 사출 직후의 새 제품이 며칠 방치된 제품보다 더 취약하고, 북부 창고에서 겨울 내내 보관된 재고는 도착 직후 제품보다 더 쉽게 부러진다는 점입니다.
파단된 제품을 받아 먼저 파단면을 확인합니다. 파단면이 평평하고 광택이 나며, 백화(拉丝) 현상이 거의 없다면 이는 과도한 힘으로 인한 파손이 아닌 전형적인 취성 파단입니다. 그 다음 원료와 공정을 확인합니다. 나일론은 금형에서 나온 직후 거의 수분을 함유하지 않아 가장 취약합니다. 북부 지역의 겨울 공기는 건조하여 제품 내 수분이 서서히 빠져나갑니다. 건조 상태와 저온이 겹치면서 나일론은 '인성'에서 '취성'으로 바뀌는 것입니다.
개질 솔루션
습도 조절만으로는 일시적인 효과만 볼 수 있습니다. 제품이 북부 창고에 도착하면 다시 건조해지기 때문입니다. 따라서 근본적인 해결은 소재에서 찾아야 합니다.
첫 번째 단계로, PA6에 나일론과 상용성이 좋은 엘라스토머계 내충격 개질제를 첨가하고, 상용화제를 배합하여 개질제 상이 미세하게 분산되고 기재와 견고하게 결합되도록 합니다. 분산이 잘 되지 않으면 개질제는 '불순물'로 전락하여 강도는 떨어지고 인성은 향상되지 않습니다.
두 번째 단계로, 개질제 첨가량은 실제 샘플 테스트를 통해 결정해야 합니다. 첨가량이 적으면 저온에서 여전히 취약하고, 너무 많으면 케이블타이가 물러져 체결력이 부족해지고 팽창앵커도 벽에 단단히 고정되지 않습니다. 일반적으로 2~3가지 첨가 배합으로 사출하여 케이블타이와 팽창앵커를 만들고, 저온 챔버에서 냉동한 후 체결 및 타격 테스트를 진행하여 파손이 가장 적으면서도 물러지지 않는 배합을 선택합니다.
세 번째 단계로, 고객에게 포장 관련 권장 사항을 제공합니다. 사출 후 습도 조절 처리를 먼저 진행하고, 밀봉 백으로 포장하여 운송 및 보관 중 수분 손실을 최소화합니다.
개선 효과
내충격 개질 소재로 변경한 후, 동일하게 저온 챔버에서 냉동하여 테스트한 결과, 케이블타이는 체결 시 잠금 헤드根部에서 취성 파단이 발생하지 않았고, 팽창앵커는 타격 시 끝부분 균열이 현저히 줄었습니다. 겨울철 이와 같은 반품은 거의 사라졌습니다. 고객은 여름용 소재와 겨울용 소재를 번갈아 사용할 필요가 없어져 재고 관리도 간편해졌습니다.
진행 과정
- 파단 제품 수거 및 파단면 확인: 취성 파단인지 과부하 파단인지 판단
- 성형 및 보관 조건 확인: 사출 직후 수분율, 포장 방식, 출하 지역
- 내충격 개질제 2~3가지 첨가 배합으로 시제품 제작, 냉동 후 체결 및 타격 실측 테스트
- 배합 확정, 습도 조절 및 밀봉 포장 권장 사항 제공, 양산 공급 및 첫 겨울 사용 피드백 추적
| 항목 | 개선 전 | 개선 후 |
|---|---|---|
| 저온 설치 | 체결 및 타격 시 쉽게 파손됨 | 저온에서 인성 유지 |
| 계절별 차이 | 겨울철 불만 집중 | 연중 성능 안정 |
| 소재 | 일반 PA6 / PA66 | 내충격 개질 PA6 / PA66 |
